1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Craps Win – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Craps Win menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kasino dan craps online kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Daftar Sekarang Log Masuk
PDPA 2010
Akta Malaysia dipatuhi
SSL 256-bit
Enkripsi bertaraf bank
Tiada Jualan Data
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak Penuh Pengguna
Akses, pinda & padam data
256-bit
Piawaian Enkripsi SSL
PDPA
Pematuhan Akta Malaysia 2010
0
Data Dijual kepada Pengiklan Luar
24/7
Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Komitmen Privasi Craps Win kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara Craps Win melindungi maklumat peribadi setiap ahli platform kami.

Pengumpulan Data Minimum yang Diperlukan
Craps Win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform, memproses deposit dan pengeluaran RM, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan.
Data Minimum
Keselamatan Bertaraf Industri Perbankan
Semua data peribadi dan transaksi kewangan – termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah lain – dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis.
SSL 256-bit
Tiada Perkongsian Data kepada Pengiklan
Craps Win tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau pihak ketiga komersial yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Maklumat anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Setiap ahli Craps Win berhak untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran tanpa menjejaskan akses kepada platform atau akaun anda.
Hak Penuh Anda
Pematuhan PDPA Malaysia 2010
Dasar Privasi Craps Win dirangka selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan penilaian pematuhan secara berkala dan mengemaskini dasar apabila berlaku perubahan dalam undang-undang atau amalan industri yang berkaitan.
Pematuhan PDPA
Komunikasi Jelas dalam Bahasa Melayu
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan. Pasukan sokongan Craps Win sedia menjawab sebarang pertanyaan tentang privasi data anda dalam Bahasa Melayu melalui live chat 24/7 atau e-mel.
Bahasa Melayu

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna Craps Win

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda.

🔍
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang disimpan oleh Craps Win berkaitan akaun anda. Respons dalam 14 hari bekerja.
✏️
Hak Pembetulan
Betulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kemaskini maklumat anda dari tetapan akaun atau hubungi sokongan.
🗑️
Hak Penghapusan
Minta penghapusan data peribadi tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
🚫
Hak Penolakan
Tolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses platform anda.
📤
Hak Mudah Alih Data
Terima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika anda ingin beralih platform.
⏸️
Hak Pembatasan
Minta pembatasan pemprosesan data semasa pertikaian tentang ketepatan data atau semasa siasatan aduan berkaitan.
↩️
Tarik Balik Kebenaran
Tarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
⚖️
Hak Aduan Rasmi
Failkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak anda di bawah PDPA telah dilanggar.
Isi Kandungan

Dasar Privasi Penuh Craps Win

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Craps Win yang berkuat kuasa bagi semua ahli platform. Dengan menggunakan perkhidmatan Craps Win, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika ada bahagian yang tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24/7.

1 Maklumat yang Kami Kumpul

Craps Win mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat, dan memenuhi keperluan anda sebagai pemain kasino online di Malaysia. Kami mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – hanya maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang jelas yang akan dikumpul.

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti & pematuhan AML
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun & keselamatan
Data Kewangan Kaedah bayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX dll.), rekod deposit & pengeluaran RM Pemprosesan transaksi & pengesahan
Data Permainan Sejarah permainan craps, baccarat, slot, taruhan, kemenangan Sokongan teknikal & kawalan adil
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log sesi Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan Sokongan pelanggan & penambahbaikan
Nota Penting
Craps Win tidak mengumpul nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen di Malaysia – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u dan CIMB Clicks. Maklumat kad/akaun bank anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan Craps Win.
2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpul oleh Craps Win digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC (Know Your Customer) yang diperlukan.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
  • Mengendalikan dan mengekalkan akaun permainan anda di platform craps dan kasino Craps Win.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan promosi yang anda telah bersetuju untuk terima.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform.
  • Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang yang berkaitan termasuk PDPA 2010 Malaysia.
  • Menambahbaik pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu apabila anda menghubungi kami.
Apa yang Kami Tidak Lakukan dengan Data Anda
Craps Win tidak menggunakan data anda untuk iklan pihak ketiga, tidak menjual profil pengguna kepada syarikat pemasaran, tidak menggunakan data untuk membuat keputusan automatik yang melibatkan profiling diskriminatif, dan tidak berkongsi data dengan pesaing industri dalam mana-mana bentuk.
3 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Di bawah PDPA Malaysia 2010, Craps Win memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut:

Kebenaran Anda
Apabila anda mendaftar akaun Craps Win, anda memberikan kebenaran eksplisit untuk kami memproses data anda bagi tujuan yang dinyatakan. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Pelaksanaan Kontrak
Pemprosesan data diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan Craps Win – termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran RM, pengurusan akaun, dan penyediaan permainan.
Kewajipan Undang-Undang
Sesetengah pemprosesan data adalah diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan – contohnya rekod transaksi kewangan untuk tujuan pematuhan AML dan keperluan PDPA.
Kepentingan Sah
Pemprosesan untuk mencegah penipuan, melindungi keselamatan platform, dan menambahbaik perkhidmatan berdasarkan analisis agregat yang tidak mengenal pasti individu secara langsung.
4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Craps Win tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan betul:

  1. Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks – semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  2. Pembekal Perisian Permainan: Data sesi permainan minimum dikongsi dengan pembekal permainan berlesen (seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play) untuk membolehkan permainan craps, baccarat, slot, dan live casino berfungsi dengan betul. Tiada maklumat identiti peribadi dicetak ke dalam data sesi ini.
  3. Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dalam proses KYC, maklumat identiti mungkin disahkan melalui perkhidmatan pihak ketiga yang berlesen untuk tujuan keselamatan semata-mata.
  4. Pihak Berkuasa Malaysia: Craps Win akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia yang kompeten jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dalam semua kes perkongsian data yang dinyatakan di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan perjanjian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat dari piawaian PDPA Malaysia.

5 Keselamatan Data

Craps Win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang bertaraf tinggi untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang dilaksanakan merangkumi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Craps Win – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing satu hala – malah pasukan teknikal Craps Win sendiri tidak dapat membaca kata laluan akaun anda.
  • Kawalan akses berlapis kepada pangkalan data – hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
  • Ujian penembusan keselamatan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Sistem pengesanan anomali yang memantau aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan percubaan capaian tidak sah atau corak yang mencurigakan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun ahli Craps Win.
Tanggungjawab Bersama dalam Keselamatan
Walaupun Craps Win mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan digital adalah tanggungjawab bersama. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, jangan kongsi kelayakan log masuk, dan pastikan peranti anda dikemas kini dengan patch keselamatan terkini. Laporkan segera sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan kami.
6 Tempoh Penyimpanan Data

Craps Win menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

Data Akaun Aktif
Disimpan selagi akaun anda aktif di Craps Win. Data dikemas kini apabila anda mengemaskini maklumat melalui tetapan akaun.
Rekod Transaksi Kewangan
Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut kewajipan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan AML.
Log Permainan (Craps, Baccarat dll.)
Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian pertikaian teknikal. Selepas 90 hari, log diarkibkan dalam format tanpa nama.
Rekod Sokongan Pelanggan
Disimpan selama 3 tahun selepas penutupan tiket untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
Selepas Penutupan Akaun
Data identiti dan kewangan dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang. Data lain yang tidak diperlukan secara undang-undang dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.
7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web Craps Win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang digunakan di Craps Win:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan meja permainan craps untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul maklumat agregat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik reka bentuk dan prestasi. Data adalah tanpa nama dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenal pasti corak penggunaan yang luar biasa.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Craps Win termasuk proses log masuk dan permainan langsung.

8 Cara Menggunakan Hak-Hak Anda di Craps Win

Untuk menggunakan mana-mana hak perlindungan data anda di Craps Win, anda boleh menghantar permintaan melalui mana-mana saluran berikut:

  • Live chat 24/7 dari dalam platform Craps Win – cara paling pantas dengan respons dalam masa beberapa minit.
  • E-mel ke support@craps-win.com dengan tajuk "Permintaan Privasi Data" – Respons dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk memproses permintaan privasi data anda, Craps Win mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan kami berkomunikasi dengan pemilik akaun yang sah dan bukan pihak yang tidak dibenarkan. Ini adalah langkah perlindungan untuk kepentingan anda sendiri.

Tempoh pemprosesan permintaan privasi data:

Permintaan Akses Data
Diproses dan dihantar dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan disahkan.
Pembetulan Data
Dikemas kini dalam masa 5 hari bekerja. Anda boleh mengemaskini maklumat asas sendiri dari tetapan akaun dengan segera.
Penghapusan Data
Diproses dalam masa 30 hari bekerja tertakluk kepada semakan kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Penarikan Balik Kebenaran
Berkuat kuasa serta-merta untuk pemprosesan pemasaran. Pemprosesan berdasarkan kewajipan undang-undang tidak terjejas.
9 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Craps Win adalah perkhidmatan dewasa yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah pelanggaran terma kami dan akaun sedemikian akan ditamatkan serta-merta apabila dikesan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Craps Win, sila hubungi kami segera di support@craps-win.com. Kami akan menyiasat dan memadam semua data yang berkaitan dalam masa 48 jam dari tarikh pengesahan.

Tanggungjawab Ibu Bapa & Penjaga
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan isi kandungan pada peranti yang dikongsi untuk menghalang kanak-kanak daripada mengakses platform perjudian dalam talian. Craps Win mengamalkan pengesahan umur semasa pendaftaran tetapi teknologi tidak boleh menggantikan pengawasan ibu bapa sepenuhnya.
10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Craps Win berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang terkini di Malaysia, atau perkembangan platform. Setiap versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan dinyatakan dengan tarikh kemas kini yang baharu di bahagian atas dokumen ini.

Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, Craps Win akan memberitahu anda melalui:

  • E-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis yang dipaparkan dengan jelas di bahagian pendaratan platform apabila anda log masuk seterusnya.
  • Notifikasi push aplikasi mudah alih Craps Win jika anda telah membolehkan notifikasi.

Penggunaan berterusan platform Craps Win selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data anda.

11 Hubungi Pegawai Privasi Craps Win

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi data anda di Craps Win, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi dikendalikan oleh pasukan yang berdedikasi dan akan mendapat respons dalam masa yang ditetapkan.

E-mel Privasi
support@craps-win.com – Gunakan tajuk "Pertanyaan Dasar Privasi" untuk keutamaan pemprosesan. Respons dalam masa 3 hari bekerja.
Live Chat
Tersedia 24/7 dari dalam platform Craps Win. Untuk pertanyaan privasi am, ini adalah saluran yang paling pantas mendapat jawapan.
Aduan Formal PDPA
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Craps Win, anda berhak untuk failkan aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Multimedia.
Komitmen Masa Respons Kami
Craps Win berkomited untuk mengakui penerimaan semua pertanyaan privasi dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam tempoh tersebut dan memberikan anggaran masa penyelesaian yang realistik.

Mengapa Privasi Data Penting untuk Pemain Kasino Online Malaysia

Apabila anda mendaftar di mana-mana platform kasino online – termasuk Craps Win – anda secara semula jadi perlu berkongsi maklumat peribadi yang agak sensitif. Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Ini adalah maklumat yang, jika jatuh ke tangan yang salah, boleh membawa akibat yang serius. Itulah sebabnya memahami bagaimana platform yang anda gunakan menguruskan data anda adalah sama pentingnya dengan memahami peraturan permainan craps itu sendiri.

Di Craps Win, kami mengambil pendekatan yang berbeza dari banyak platform kasino online yang beroperasi dalam pasaran Asia Tenggara. Terlalu banyak platform yang memperlakukan dasar privasi sebagai dokumen formaliti semata-mata – teks panjang penuh jargon undang-undang yang tidak benar-benar mencerminkan amalan sebenar mereka. Kami ingin memastikan bahawa setiap perkataan dalam Dasar Privasi ini mencerminkan apa yang sebenar-benarnya kami lakukan, bukan sekadar apa yang kami ingin nampak buat.

Salah satu aspek yang paling penting untuk pemain Malaysia adalah berkaitan dengan data kewangan. Apabila anda membuat deposit melalui FPX ke akaun Maybank2u atau CIMB Clicks anda, atau menggunakan DuitNow untuk pindahan masa nyata, maklumat akaun bank anda melalui pemproses pembayaran berlesen – bukan melalui pelayan Craps Win secara langsung. Ini bermakna Craps Win tidak pernah menyimpan butiran log masuk perbankan internet anda, dan kami tidak boleh mengaksesnya walaupun jika kami mahu. Arkitektur teknikal ini direka dengan sengaja untuk memastikan lapisan pemisahan yang jelas antara data kewangan sensitif anda dan rekod platform kami.

Berkenaan dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – ini adalah undang-undang yang mengawal selia cara semua organisasi di Malaysia mengendalikan data peribadi warganegara dan pemastautin Malaysia. Craps Win mematuhi sepenuhnya keperluan PDPA ini, yang bermakna anda mempunyai hak yang dilindungi secara undang-undang berkaitan data anda – bukan sekadar janji moral dari pihak kami. Jika anda rasa hak anda telah dilanggar dan tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagai badan kawal selia bebas.

Satu lagi perkara yang mungkin anda tertanya-tanya adalah tentang data sejarah permainan anda. Setiap taruhan craps, setiap tangan baccarat, setiap pusingan roulette, setiap taruhan sukan Liga Super Malaysia atau EPL yang anda buat di Craps Win – semuanya direkodkan dalam sistem kami. Ini bukan untuk tujuan pengawasan atau penilaian peribadi, tetapi untuk dua sebab yang praktikal: pertama, untuk membolehkan penyelesaian pertikaian teknikal jika berlaku kegagalan sistem semasa permainan berlangsung; dan kedua, untuk membolehkan sistem kawalan permainan bertanggungjawab kami berfungsi dengan betul apabila anda menetapkan had kerugian atau had masa sesi untuk diri sendiri. Log permainan ini diarkibkan dalam format tanpa nama selepas 90 hari dan tidak digunakan untuk membuat penilaian peribadi tentang corak perjudian anda kepada pihak luar.

Tentang kuki – kami tahu ia boleh kedengaran seperti perkara teknikal yang remeh, tetapi ia sebenarnya relevan dengan pengalaman harian anda di platform. Kuki yang kami gunakan di Craps Win terutamanya berfungsi untuk dua tujuan praktikal: memastikan sesi log masuk anda selamat dan konsisten, dan mengingati pilihan antara muka yang anda tetapkan seperti had paparan meja craps dan tetapan bahasa. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan, dan kami tidak menjual data kuki kepada mana-mana rangkaian pengiklanan.

Akhirnya, kami ingin menekankan bahawa Dasar Privasi ini bukan dokumen statik yang tidak akan berubah. Teknologi berkembang, undang-undang Malaysia dikemas kini, dan amalan industri terus maju. Craps Win berkomited untuk mengemaskini Dasar Privasi ini apabila berlaku perubahan yang ketara, memberitahu anda dengan cara yang jelas dan tepat pada masa, dan memastikan bahawa setiap perubahan adalah ke arah perlindungan yang lebih baik bagi anda sebagai pemain. Privasi bukan sekadar keperluan pematuhan undang-undang bagi kami – ia adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap kepercayaan yang anda berikan kepada Craps Win setiap kali anda log masuk dan mula bermain.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Craps Win

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi data di platform kami.

Tidak. Craps Win tidak menyimpan maklumat log masuk perbankan internet atau kelayakan dompet digital anda. Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks diproses terus melalui pemproses pembayaran berlesen masing-masing. Craps Win hanya menerima pengesahan bahawa transaksi telah berjaya atau gagal – bukan butiran akaun bank anda. Ini bermakna Craps Win tidak pernah dapat mengakses akaun kewangan anda secara langsung.

Untuk meminta salinan data peribadi anda (hak akses di bawah PDPA Malaysia), hubungi kami melalui live chat 24/7 dari dalam platform atau hantar e-mel ke support@craps-win.com dengan tajuk "Permintaan Akses Data PDPA". Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan permintaan adalah dari pemilik akaun yang sah. Setelah identiti disahkan, kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja. Laporan ini akan merangkumi data identiti, rekod transaksi, dan maklumat akaun yang kami simpan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda selepas menutup akaun. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang Craps Win diwajibkan untuk menyimpannya di bawah undang-undang Malaysia – termasuk rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan AML dan undang-undang cukai yang berkenaan. Data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari dari permintaan anda. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang dipadam dan mana yang masih perlu disimpan beserta sebab undang-undangnya.

Jika berlaku pencerobohan keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli Craps Win, kami akan mengambil tindakan segera termasuk: menyekat akses tidak sah, menjalankan penilaian skop kebocoran, dan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari penemuan insiden. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang. Ahli yang terjejas akan mendapat arahan yang jelas tentang langkah perlindungan yang perlu diambil seperti menukar kata laluan dan mengaktifkan 2FA. Craps Win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk meminimumkan risiko insiden sedemikian.

Tidak. Craps Win tidak menggunakan data peribadi anda untuk iklan bertargit di platform media sosial, rangkaian iklan pihak ketiga, atau mana-mana platform pemasaran luar. Kami tidak berkongsi senarai e-mel, nombor telefon, atau profil pengguna kepada pembekal perkhidmatan pengiklanan. Komunikasi pemasaran dari Craps Win hanya dihantar terus kepada anda melalui saluran dalam platform, e-mel, atau notifikasi apl – dan hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya. Anda boleh menarik balik kebenaran komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dari tetapan akaun tanpa menjejaskan akses anda kepada platform.

Ringkasan Komitmen Privasi Craps Win kepada Anda

Craps Win berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli mengikut Akta PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik industri. Data anda tidak dijual, tidak dikongsi dengan pengiklan, dan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit setiap masa. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data anda. Untuk sebarang pertanyaan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24/7 melalui live chat atau e-mel.

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Soalan Lazim

Bermain di Craps Win dengan Keyakinan – Data Anda Selamat di Sini

Platform kasino online Malaysia yang mengutamakan privasi anda sama seperti ia mengutamakan pengalaman permainan craps terbaik.

Daftar percuma dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM500. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX.

Daftar Sekarang – Percuma Log Masuk ke Akaun

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat kami. Pertaruhan untuk berumur 18+ sahaja.

English